QUESTIONÁRIOS DE SATISFAÇÃO
Os questionários de satisfação são um elemento fulcral par a melhoria continua da Instituição, agradecíamos que nos desse a sua opinião que cada dia que passa se torna mais importante.
Basta fazer o download do documento, para quem é cliente ou parceiros/comunidade dependendo do caso concreto, se pertencer à comunidade e quiser dar a sua opinião do CRIFZ basta responder o questionário online. Posteriormente poderá enviar-nos a sua resposta para [email protected]
Qualquer esclarecimento adicional não hesite em contactar-nos. O CRIFZ precisa da sua opinião para garantir um serviço de qualidade.
"A SUA OPINIÃO CONTA"
Basta fazer o download do documento, para quem é cliente ou parceiros/comunidade dependendo do caso concreto, se pertencer à comunidade e quiser dar a sua opinião do CRIFZ basta responder o questionário online. Posteriormente poderá enviar-nos a sua resposta para [email protected]
Qualquer esclarecimento adicional não hesite em contactar-nos. O CRIFZ precisa da sua opinião para garantir um serviço de qualidade.
"A SUA OPINIÃO CONTA"
Questionário de avaliação do grau de satisfação à Comunidade
Clique aqui para responder ao nosso questionário.
Clique aqui para responder ao nosso questionário.
Questionário de Clientes | |
File Size: | 51 kb |
File Type: | xls |
Questionário de Parceiros/Entidades Financiadoras | |
File Size: | 49 kb |
File Type: | xls |
No Questionário de Clientes basta colocar a identificação da resposta social/departamento/Estrutura, que pretende avaliar de acordo com o serviço que usufrui, entre elas:
No Questionário de Parceiros/Comunidade, basta colocar a mesma informação colocada anteriormente, e na questão 16, caso pertença á comunidade em geral preenche o espaço "Outra" e coloca Comunidade.
- Unidade de Saúde de Medicina Física e Reabilitação;
- Centro de Actividades Ocupacionais;
- Lar Residencial;
- Creche Familiar
- Centro de Apoio Familiar e Aconselhamento Familiar;
- Escola de Ensino Especial - valência sócioeducativa
- Intervenção Precoce
No Questionário de Parceiros/Comunidade, basta colocar a mesma informação colocada anteriormente, e na questão 16, caso pertença á comunidade em geral preenche o espaço "Outra" e coloca Comunidade.
RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DE QUESTIONÁRIOS_CLIENTES | |
File Size: | 1252 kb |
File Type: |
RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DE QUESTIONÁRIOS_PARCEIROS | |
File Size: | 253 kb |
File Type: |
RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DE QUESTIONÁRIOS_COMUNIDADE | |
File Size: | 561 kb |
File Type: |