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QUESTIONÁRIOS DE SATISFAÇÃO

Os questionários de satisfação são um elemento fulcral par a melhoria continua da Instituição, agradecíamos que nos desse a sua opinião que cada dia que passa se torna mais importante. 
Basta fazer o download do documento, para quem é cliente ou parceiros/comunidade dependendo do caso concreto, se pertencer à comunidade e quiser dar a sua opinião do CRIFZ basta responder o questionário online. Posteriormente poderá enviar-nos a sua resposta para geral@crifz.pt

Qualquer esclarecimento adicional não hesite em contactar-nos. O CRIFZ precisa da sua opinião para garantir um serviço de qualidade.

"A SUA OPINIÃO CONTA"
Questionário de avaliação do grau de satisfação à Comunidade

Clique aqui para responder ao nosso questionário.



Questionário de Clientes
File Size: 51 kb
File Type: xls
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Questionário de Parceiros/Entidades Financiadoras
File Size: 49 kb
File Type: xls
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No Questionário de Clientes basta colocar a identificação da resposta social/departamento/Estrutura, que pretende avaliar de acordo com o serviço que usufrui, entre elas:
  • Unidade de Saúde de Medicina Física e Reabilitação;
  • Centro de Actividades Ocupacionais;
  • Lar Residencial;
  • Creche Familiar
  • Centro de Apoio Familiar e Aconselhamento Familiar;
  • Escola de Ensino Especial - valência sócioeducativa
  • Intervenção Precoce

No Questionário de Parceiros/Comunidade, basta colocar a mesma informação colocada anteriormente, e na questão 16, caso pertença á comunidade em geral preenche o espaço "Outra" e coloca Comunidade.
RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DE QUESTIONÁRIOS_CLIENTES
File Size: 1782 kb
File Type: pdf
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RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DE QUESTIONÁRIOS_PARCEIROS
File Size: 231 kb
File Type: pdf
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RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DE QUESTIONÁRIOS_COMUNIDADE
File Size: 448 kb
File Type: pdf
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